365 Multi-Tenant Manager es la nueva solución que lanza Hornetsecurity para los proveedores de servicios gestionados. Una herramienta que busca reducir de manera significativa el tiempo y los recursos para administrar los tenants de Microsoft 365.
Tradicionalmente, la gestión de los tenant de Microsoft 365 ha sido una tarea compleja y que requiere muchos recursos, ya que los MSP pasaban horas navegando por varios portales de Microsoft para configurar los entornos Microsoft 365 de los clientes. Según un estudio de Hornetsecurity, de media, los MSP dedican 12 horas al onboarding de nuevos tenants y 3 horas al mes a gestionar los entornos.
Así, la nueva solución busca aportar valor en esta gestión.
“Nuestro 365 Multi-Tenant Manager para MSPs permite a los MSPs agilizar y centralizar la gestión de múltiples tenant desde una plataforma central. Este producto permite a los MSP elevar su eficiencia operativa y la calidad del servicio a nuevas cotas, ayudándoles con la retención de clientes”, explica Daniel Hofmann, CEO de Hornetsecurity.
La plataforma permite configurar, gestionar y supervisar fácilmente a los tenant, a través de una consola en la nube. Al simplificar los procesos de onboarding, gobernanza y cumplimiento para todos los tenants de M365, la solución permite a los MSP centralizar y agilizar sus servicios desde una única plataforma y reduce el tiempo medio de gestión hasta en un 80%. Un MSP con 60 clientes podría ahorrar aproximadamente 2.000 horas anuales, la carga de trabajo equivalente a la de un empleado a tiempo completo.
Cualquier organización puede adoptar rápidamente configuraciones óptimas y establecer soluciones Entra, Intune, SharePoint, OneDrive, Exchange y Teams utilizando plantillas, configuraciones y políticas de mejores prácticas predefinidas para usar el producto. El enfoque modular del producto también permite la creación de configuraciones personalizadas.
Además, 365 Multi-Tenant Manager proporciona a los MSP amplios paneles de control para la supervisión y la elaboración de informes. Simplifica y estandariza los flujos de trabajo complejos, eliminando la necesidad de gestionar varios portales de Microsoft. El incumplimiento se detecta automáticamente, con funciones integradas de corrección y aplicación que garantizan que todos los clientes sigan cumpliendo la configuración definida por el MSP, aliviando otra preocupación de los MSP.