Westcon: «Un partner certificado aporta valor significativo al cliente»

Miguel Almeida, Country Sales Director Iberia enWestcon-Comstor
Miguel Almeida, Country Sales Director Iberia en Westcon-Comstor

El mundo TI tiende a la especialización. Desde vuestra experiencia, ¿Qué campos son los que están más en boga o dónde los partners están buscando más formación?

En Westcon-Comstor, hemos observado un interés creciente en áreas como la ciberseguridad, la nube y las redes. La ciberseguridad sigue siendo una prioridad debido al aumento de las amenazas digitales, lo que impulsa a los partners a buscar formación avanzada para proteger mejor los entornos de sus clientes.

Asimismo, la adopción de soluciones en la nube ha acelerado la demanda de habilidades específicas en esta área, ya que las empresas buscan migrar y gestionar sus operaciones de manera más eficiente.

Las redes también siguen siendo un campo clave, especialmente con el auge del IoT y la necesidad de infraestructuras más robustas y seguras.

¿Por qué es importante trabajar con un canal certificado? ¿Qué valor aporta a un cliente trabajar con un partner especializado o formado?

Trabajar con un canal certificado es crucial porque garantiza que los partners tienen las competencias y conocimientos necesarios para implementar y gestionar soluciones complejas de TI.

Un partner especializado aporta un valor significativo al cliente, ya que puede ofrecer asesoramiento experto, soluciones personalizadas y soporte técnico de alta calidad. Esto no solo optimiza el rendimiento de las inversiones en tecnología del cliente, sino que también minimiza los riesgos asociados con la implementación de nuevas tecnologías.

«Los partners pueden maximizar el impacto de sus inversiones en formación y certificación»

En resumen, la certificación asegura un estándar de excelencia y confianza que es vital en el entorno competitivo actual.

Desde Westcon potenciáis la formación. ¿Cómo ayudáis a los partners a formarse? ¿Dónde veis más déficits de formación?

En Westcon-Comstor, potenciamos la formación a través de nuestra reconocida Westcon Academy, la plataforma Tech ConneX y como los laboratorios en la nube 3D Labs.

Ofrecemos una amplia gama de cursos y certificaciones que abarcan desde habilidades básicas hasta conocimientos avanzados en áreas críticas como la ciberseguridad, redes y la nube.

Identificamos déficits de formación en tecnologías emergentes y especializaciones específicas, y respondemos con programas de formación diseñados para cerrar estas brechas.

Además, nuestra plataforma Tech ConneX permite a los profesionales técnicos conectarse, compartir conocimientos y aprender de sus pares en un entorno colaborativo, fomentando así una comunidad de aprendizaje continuo.

La rentabilidad es un punto clave para cualquier empresa. Sin embargo, los partners se pueden perder entre las certificaciones sin tener un beneficio claro. ¿Cómo pueden los partners equilibrar el valor y una cuenta de resultados positiva?

Para equilibrar el valor de las certificaciones con una cuenta de resultados positiva, es fundamental que los partners seleccionen las certificaciones que alineen mejor con sus objetivos de negocio y las necesidades de sus clientes. En Westcon-Comstor, proporcionamos orientación estratégica para ayudar a nuestros partners a identificar las certificaciones que ofrecerán el mayor retorno de inversión.

«Ofrecemos cursos y certificaciones que abarcan desde habilidades básicas hasta conocimientos avanzados en áreas críticas como la ciberseguridad, redes o la nube»

Además, nuestras soluciones de formación están diseñadas para ser prácticas y aplicables, asegurando que los conocimientos adquiridos se traduzcan directamente en beneficios operativos y comerciales. De esta manera, los partners pueden maximizar el impacto de sus inversiones en formación y certificación.

 

Durante este año, ¿qué acciones llevaréis a cabo para conseguir que el canal esté mucho más formado?

Este año, en Westcon-Comstor continuaremos expandiendo nuestra oferta de formación a través de Westcon Academy y Tech ConneX. Introduciremos nuevos cursos y certificaciones en áreas de alta demanda, como ciberseguridad avanzada, soluciones de nube híbrida y redes de próxima generación.

También fortaleceremos nuestras iniciativas de aprendizaje colaborativo mediante la expansión de la plataforma Tech ConneX, facilitando un mayor intercambio de conocimientos entre los profesionales del sector.

Además, implementaremos programas de formación específicos para nuevos productos y tecnologías emergentes, asegurando que nuestros partners estén siempre a la vanguardia del conocimiento y la innovación en TI y que puedan acceder a probar dicha tecnología a través de los laboratorios 3D labs.

 

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Coordinadora editorial de MuyCanal. Danzando día a día entre partners, mayoristas y fabricantes para profundizar en el canal de distribución tecnológico.