Ser proactivo es fundamental en el negocio de las redes y su protección. Llegar tarde puede ser catastrófico para cualquier organización, sin importar su tamaño, sector o cualquier otra condición. Tan importante es estar conectado como gestionarlo de forma segura, eficiente y sencilla. Y de todo ello sabe mucho Zyxel y su Country Manager para Iberia, Gonzalo Echeverría.
El proveedor de soluciones de red en la nube conecta más de 1 millón de empresas en todo el mundo, especialmente pymes. Un bagaje que le permite entender la situación de digitalización de estas compañías y los retos a los que se enfrentan. «Las pymes tienen muchas opciones, pero a la vez mucha confusión con toda la tecnología que hay en el mercado y todos los desafíos que se le presentan. Saben que se deben proteger, pero no cómo y con qué. Necesitan soluciones sencillas que resuelvan sus problemas», nos presentaba Gonzalo Echeverría.
Son las pequeñas y medianas empresas las que más desprotegidas: «las grandes corporaciones tienen ya implantadas políticas de protección. El foco del cibercrimen se pone en las pymes y los usuarios remotos». Es ahí donde se centra Zyxel y su propuesta para con el canal.
Precisamente para poner un poco de paz ante esta neblina que se les puede generar a las pymes, Zyxel apuesta dotar a los partners de una plataforma cloud sencilla y centralizada. «Zyxel Nebula es una herramienta que da a los MSP visibilidad y monitorización de una forma sencilla. Centraliza la gestión de cientos de clientes», describía el portavoz.
La plataforma, lanzada en 2016, ha ido evolucionando y madurando para acoplarse a las necesidades de los partners y sus clientes. «Zyxel Nebula ya es una opción muy completa y madura para que los partners puedan ser proactivos y tengan capacidad para anticiparse«, establecía Gonzalo Echeverría.
«Zyxel Nebula ya es una opción muy completa y madura para que los partners puedan ser proactivos«
Debajo de Zyxel Nebula, el fabricante despliega sus tecnología con soluciones de conectividad (switches, wireless, routers 4/5G), de seguridad con firewalls de nueva generación o VPN, o soluciones endpoint. Una amalgama de tecnología creada para conectar a las empresas y particulares de forma sencilla y segura.
Más de 50 MSPs en España y otros tantos partners aprovechan esta capa de valor a la que se agrega el soporte y equipo humano desplegado a nivel local. «El partner que quiere dotar a la pyme de conectividad de una forma sencilla con un respaldo y equipo humano detrás, tiene en Zyxel esa cercanía desde el día cero para que pueda estar tranquilo».
Durante este año, su objetivo es continuar trabajando al lado de su canal para que puedan resolver los desafíos de las pymes y añadiendo más servicios de conectividad. El MSP pequeño o mediano sigue siendo el objetivo de Zyxel y más encaja con la filosofía de la casa: «definido a esta figura como aquellos partners que venden en 3 o más categorías de nuestro portfolio. Un perfil de integrador que tiende a ir a más porque cada vez a los partners se les requiere tener un conocimiento más amplio y ofertar servicios de seguridad o gestión de redes», apuntaba el directivo.
Para gestionar el trabajo con los partners, Zyxel aprovecha el ecosistema de mayoristas. La cobertura de estos está desplegada con Esprinet/V-Valley, Ingram Micro, MCR Pro, Masscomm y Wifidom que, tal y como aseguraba Gonzalo Echeverría, «es un número cómodo para nosotros ya que nos permiten llegar tanto al volumen como al valor».
Proseguir educando y formando a su ecosistema de canal es otro de los desafíos de la compañía. «Contamos con diferentes certificaciones y formaciones; algunas muy técnicas y concretas, y otras más completas para que el partner pueda estar al día y respaldado», establecía.
IA o Wifi7, incentivos clave
Mantener cualquier conversación tecnológica sin hablar de IA es casi imposible, pero quizás no es tan importante el cuánto se menciona, sino si realmente tiene sentido. Y en el caso de Zyxel cobra un espacio privilegiado por valor propio.
«Gracias a la IA incluimos funcionalidades que nos permite detectar comportamientos anómalos en la red o mejorar el rendimiento de una red a la hora de desplegar redes WiFi o gestionar parámetros de forma sencilla», subrayaba Gonzalo Echeverría.
Las funcionalidades que aporta la IA permiten automatizar procesos y aportar un nuevo valor al trabajo de los partners. «Así, se puede aislar de la red un comportamiento anómalo que es el habitual en un bot o malware, mitigando los posibles daños que pueda causar en una compañía», explicaba el directivo.
El incentivo de la IA no es el único. El responsable establecía el Wifi7 como otra de las grandes sorpresas que están moviendo el sector:
«Estamos viendo como el Wifi7 está interesando en muchos casos de uso. El canal está adoptando esta tecnología porque es un salto muy grande a nivel de tecnología que permite que los proyectos, como el de una red Wifi en un hotel, por ejemplo, puedan tener mucha más vigencia».
Aunque todavía el precio y la escasa disponibilidad de productos son una barrera importante, Gonzalo Echeverría afirmaba que «en un año la situación cambiará y con nuestros precios agresivos en estos productos, veremos un repunte en la adquisición».
El área de la conectividad 5G también está viviendo un buen repunte con «la instalación de router 5G como backup. Ahora que todo está en la nube, es vital estar siempre conectado y esta tecnología se presenta como una buena opción para la continuidad de negocio», manifestaba el directivo.
De cara a este 2024, el objetivo en el negocio local es acabar con un comportamiento plano respecto al año anterior, cuando crecieron más de un 15%: «Está siendo un año peculiar. Venimos de unos crecimientos brutales que nos llevan a una etapa de asentamiento. En el segundo semestre esperamos un mejor comportamiento», concluía.
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Contenido realizado en colaboración con Zyxel
