No solo de personas viven los almacenes de Amazon. La infraestructura logística del gigante de las ventas on-line cuenta con una tropa de robots desde hace tiempo. Un batallón de dispositivos que se ha ido incrementando en 20 de sus instalaciones estadounidenses.
Amazon continúa apostando por la automatización de su logística gracias a los robots. Estos se han incrementado un 50% hasta los 45.000 dispositivos que apoyan a una plantilla de 230.000 trabajadores. Hace dos años solo tenían unos 4.000 robots y en las pasadas navidades eran 30.000.
Sin embargo, los propios responsables de Amazon reconocían que los robots no puede hacer todo. «En algunos almacenes quizás el volumen no es adecuado para los robots», explicaba Brian Olsavsky, CFO de la tienda on-line. De ahí que el incremento de plantilla esté muy ceñido a unas características concretas de almacen.
Pasión por la automatización
Los diferentes pasos que ha ido dando Amazon alrededor de su logística tienen mucho que ver con la automatización del ciclo. El gigante echa mano de la tecnología para proponer nuevas innovaciones que le ayuden a que sus procesos sean más ágiles y pueda seguir batiendo récords de entrega. Lo comentaba Brian Olsavsky:
«Hemos cambiando, de nuevo, la automatización, el tamaño y la escala varias veces y continuamos aprendiendo y creciendo».
En este sentido nos encontramos a un Amazon cada vez más preparado para hacer entregas con drones, unas infraestructuras cada vez más robotizadas para acelerar el escaneo y de control productos en los almacenes.
Todas estas iniciativas van muy en línea con la estrategia de autogestión que busca Amazon. Un planteamiento en el que sabe que necesita automatizar muchas tareas para conseguir tener los ratios de éxito que se propone Jeff Bezos.