El plan de marketing debe buscar los clientes para después pensar en lo qué vamos a venderles, explica esta semana la iniciativa de Fundación Banesto, LideraTV. Así, la clave es conocer al usuario para saber por dónde y hacia dónde tenemos que dirigirnos.
Muchos accionistas buscan en un plan de marketing una rentabilidad del negocio. Para ello, quieren que se invierta en Innovación y Desarrollo, nuevos productos lanzados o cualquier otra acciones que les repercuta positivo. Por ello, debemos tener en cuenta estas características a la hora de elabora este plan de marketing.
Dentro de la estrategia de marketing, la pieza angular de las empresas, tenemos que tener claros varios puntos:
- En qué mercado nos moveremos
- Quiénes son nuestros competidores
- Cuáles son las preferencias de los clientes
- Qué percepción tienen los clientes (cuestiones tangibles e intangibles)
En base a estos parámetros estableceremos unas líneas de actuación para crearnos una imagen corporativa, consolidarnos en el mercado o vender más. No obstante, las metas que nos podemos marcar pueden ser muy diferentes.
También las acciones dentro del plan pueden ser diversas; desde crear perfiles en redes sociales (Facebook, Twitter o Tuenti), realizar acciones en la calle (street marketing) o marketing viral, entre otros. Las opciones son muchas y muy variadas sólo hace falta encontrar la correcta para enganchar a nuestro público objetivo.